Joy Palace Hotel Nairobi znajduje się w dzielnicy Westlands i oferuje basen. Wieżowiec Times Tower jest w prawie 2 km, a Ogrody Jeevanjee jest 3 km od od hotelu.
Ten hotel położony jest około 5 km od lotniska Nairobi Wilson i około 5 min autem od takich miejsc kulturalnych jak Archiwa Państwowe. Idealny dla osób poszukujących nowej wiedzy, Graffins College znajduje się o rzut kamieniem od od Joy Palace. Eden Square Office Block leży w prawie 500 m. Autobus zatrzymuje się na przystanku Westlands, prawie 10 min spacerem od obiektu.
Każdy z pokoi dla alergików dysponuje jadalnią, a także łazienką z kabiną prysznicową walk-in, oddzielną toaletą i umywalką oraz takimi udogodnieniami jak ręczniki kąpielowe i kapcie. Z pokoi roztacza się widok na miasto.
Nie przegap bezpłatnego angielskiego śniadania podczas pobytu w tym hotelu. Do dyspozycji gości jest restauracja Joy, która zachwyca wspaniałą kuchnią. W barze typu lounge znajduje się miejsce do wypoczynku.